1.1 Veri Sorumlusu
Versalife olarak, MYD Ticaret, Yıldıztabya Mah. Yıldıztabya Cad. No:108-110 Gaziosmanpaşa/İstanbul adresi, Gaziosmanpaşa Vergi Dairesi - 3051068930 vergi kimlik bilgileriyle, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz.
1.2 Toplanan Kişisel Veriler
- Kimlik ve iletişim bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi
- İşlem bilgileri: Sipariş geçmişi, sepet içeriği, ürün tercihleri
- Ödeme bilgileri: Ödeme işlemleri ödeme hizmet sağlayıcımız PayTR üzerinden gerçekleştirilir; kart numarası gibi hassas veriler Şirket sunucularında saklanmaz
- Teknik veriler: IP adresi, çerez (cookie) verileri, tarayıcı/cihaz bilgisi, site kullanım verileri
- Pazarlama tercihleri: E-posta/SMS bülten aboneliği tercihleri (açık rıza ile)
1.3 Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi (KVKK m.5)
Kişisel verileriniz, versalife.co adresi, mobil cihazlar, sosyal medya kanalları aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. İşleme faaliyetimiz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanmaktadır:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (sipariş/teslimat süreci)
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi (fatura, vergi mevzuatı)
- Veri sorumlusunun meşru menfaati (dolandırıcılık önleme, site güvenliği)
- Açık rızanız (pazarlama e-postaları/SMS için)
1.4 Verilerin İşlenme Amaçları
- Sipariş alma, ödeme işleme, kargo/teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri hizmetleri taleplerinin karşılanması
- Yasal yükümlülüklerin (fatura, muhasebe kayıtları) yerine getirilmesi
- Site/uygulama performansının analiz edilmesi ve geliştirilmesi
- Açık rızanız bulunması halinde pazarlama iletişimi gönderilmesi
- Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
1.5 Verilerin Paylaşıldığı Taraflar
Verileriniz şu taraflarla, yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda paylaşılabilir:
- Kargo/lojistik firmaları (teslimat amacıyla)
- PayTR ve ilgili bankalar (ödeme işlemi amacıyla)
- E-ticaret altyapı sağlayıcımız (Shopify Inc. ve alt yüklenicileri)
- Pazarlama/e-posta otomasyon araçları (rıza dahilinde)
-
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal zorunluluk halinde)
Verileriniz hiçbir şekilde ticari amaçla üçüncü taraflara satılmaz.
1.6 Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen zorunlu saklama süreleri (örn. Vergi Usul Kanunu kapsamında fatura kayıtları için 5 yıl) ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
1.7 Veri Sahibinin Hakları (KVKK m.11)
KVKK kapsamında şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhe bir sonuç çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğranması halinde tazminat talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için iletisim@versalife.com adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz.
1.8 Çerez (Cookie) Politikası
Sitemizde zorunlu çerezler (sepet/oturum yönetimi), analitik çerezler (Google Analytics vb.) ve pazarlama çerezleri (Meta Pixel, TikTok Pixel vb.) kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz; zorunlu çerezleri devre dışı bırakmanız site fonksiyonlarını etkileyebilir.
1.9 Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği için SSL şifreleme, erişim kısıtlamaları ve sektör standardı güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.
1.10 Politika Değişiklikleri
Bu politika zaman zaman güncellenebilir; güncel versiyon her zaman bu sayfada yayınlanır.